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授课由第三方供应商的过程
目的:
本文件包含了堪培拉(大学)通过第三方供应商,在澳大利亚的单位和课程的大学的交付和其他国家的程序。
范围:
  1. 这些程序提供管理或对于由第三方提供的大学课程指南:
    1. 批准,修订和关闭;
    2. 治理;
    3. 责任学习和教学的质量保证;和
    4. 责任为学生的经验。
  2. 在相关的程序也适用于管理或由第三方提供,是否认可或未经认可的课程组件(单位,专业或未成年人)。
  3. 大学工作人员可以从校长的程序用快递方向或构件偏离 高校管理咨询委员会(UMAC)。所有明文指示必须清晰,准确地记录。
程序:
  1. 协议和合同
    1. 尽职调查和风险评估过程决定了战略,学术,财政和资源的建议的可行性为第三方供应商协议。尽职调查报告将成为与第三方供应商的任何新的安排支持性文件的一部分。
    2. 与第三方供应商的新安排将通过与教师或院系负责明示协议的支持者被提出了要管理或由第三方供应商,并与合适的大学支持单位协商后,交付的课程。所有新的和更新的第三方供应商的安排将由法律文件由大学法律办公室定义正规化。
    3. 大学法律办公室将建议,并通过法律审查和批准的普通高校流程支持所有的新合同,续签合同,以及合同变化的制定和实施。大学法律程序将规定必要的文件的形式(即合同模板)。
    4. 由支持者到一个新的合同或协议文件制定大学法律办公室申请必须由相关的尽职调查报告陪同。
    5. 合约将由UMAC的赞同,并接收来自副校长的最终批准。这是一个先决条件有关的大学奖项第三方交货,所有的新课程和新的课程由大学的学术委员会批准的所有协议。
    6. 由副校长的新合同审批的书面通知将被UMAC进行所有相关院系和大学的支持单位。最后批准的协议的副本将提供给TPP和所有相关的院系和支持单位。
    7. 新课程批准
    8. 所有新课程,并与第三方供应商提供的现有课程的新产品将受到批准的大学课程的审批程序。
    9. 新课程,并与第三方供应商提供的现有课程的新产品学术委员会批准的书面通知将通过课程质量和发展(CQD)提供给所有相关的委员会(包括TPP),学院和大学的支持单位。
    10. 新的课程,并与第三方提供商提供的现有课程的新产品将不被激活时,销售或接受学生入学直至相关合同或合同变更已签订和学术董事会已经批准了课程设置。其中当然从本地监管机构提供境外所有必要的审批必须在产品上市前或学生录取确认。课程可能得到认可或由学术委员会受有关合同或合同变更签订批准。
    11. 新的课程和新的课程可根据唯一的过程流代码和相关的位置和分娩方式给药。的位置或递送的模式可被反映在课程名称。
  2. 信用
    其中衔接安排,批准由第三方供应商提供的课程,教师将确保单位可用于阐明学生开始他们的课程。大学将根据确定 信贷程序 信贷被授予个别学生。
  3. 修订课程
    1. 修订通过第三方供应商提供的课程会由所属学院院长及副院长(教育)核准,将被转发到TPP提交给学术委员会之前指出。所有修订必须遵守大学的政策完成。
    2. 在修订的课程院系必须确保持续的学生提供合适的单位,以满足课程的学习成果。
  4. 课程重新认证
    1. 通过第三方提供商提供的课程都受到了大学的 当然重新认证政策 和 当然,重新认证程序。这些课程将受到重新认证课程五年内开始的。
    2. 由第三方提供的课程可能会受到重新认证过程在不同的时间,或在同一时间,在其他地点或交付模式中提供相同或类似的课程。
  5. 关闭课程,合同终止或期满
    1. 一门课程在教学期间新录取的倒闭,从学术程序或第三方供应商协议终止/到期去除,当然会按照合同进行管理。
    2. 负责的教师将确保现有的学生过渡计划的制定和实施与大学的义务,允许现有的学生完成他们的课程在合理的时间一致。
    3. 个别学生可能被录取到只与所属学院院长的许可,上了大学的学术程序中未列出的教学阶段的课程。
    4. 从学术课程删除课程或终止第三方供应商协议的任何建议将相关的过渡计划,并教了规定由负责教师被转发到TPP审查和学术委员会最终批准。一旦获得批准TPP将监测的过渡计划的执行。
    5. 第三方提供的课程批准终止和相关教出规定的书面确认将CQD提供给副总裁,运营(VPO)进行通信,以政府调节器(TEQSA)的办公室。
  6. 授课
    1. 在合同中规定的大学可以与适当的通知改变过程的学术递送方法向第三方。
    2. 学时将与在其它位置,除非由大学否则确定的大学学术日历对准。
    3. 在教学期间被提供为一疗程,一个单位最小的学生人数都在大学的自由裁量权。双方将尽一切努力,就考虑到学生和外部债务的进步和福利最低的学生人数,如共识 为海外学生教育服务法案2000 (CTH)。
    4. 必要提供一所大学授予单位形成部分的任何具体的学科专业设备将在当量单位由第三方提供时使用。
    5. 语言 指令
      大学将应用澳大利亚学历资格框架标准2.1.4(“如果资格的任何部分已交付和/或除英语以外的语言评估,这已经发生的声明将包括在testamur,备案结果或毕业声明”)。教学语言必须出现在结果的成绩单和澳大利亚高等教育毕业声明(ahegs),但对于testamur一个可选的要求。
  7. 营销和推广
    1. 所有的宣传材料必须是大学的标准和公开发行前批准大学市场营销。所有的宣传材料将包含大学CRICOS代码。
    2. 任何推广第三方过程中提供学生的招聘会准确地描述了教育服务,包括课程,设施和功能,实现了培养学生的跨地点的经验的机会的性质。在没有特定第三方供应商的规定,将有完全符合 为海外学生教育服务法案2000 (CTH)和实践的相关及其相关的代码在哪里。
  8. 行政
    1. 当第三方供应商是一个国际机构是提供之前的大学和所在国有关当局必须充分和正式批准一个跨国项目。
    2. 国际第三方合作伙伴负责通知及合作机构被允许开始宣传,招聘活动和发布应用程序之前提供与所在国政府的批准认证的大学。在开展这些活动前的大学必须给予书面许可。
    3. 没有报价可以对学生进行大学已经获得政府的批准文件之前。学校必须在其接受该等批准和意愿的第三方供应商开始提供两轮提供书面意见。
    4. 学生在大学的第三方程序将在大学课程注册,这将在录取通知书中注明。
    5. 录取过程中提供大学第三者每个学生必须满足堪培拉录取和招生条件的普通高校。
    6. 信贷的发放安排,将在合同中详细说明。任何信贷转让安排必须根据大学的批准 信贷程序.
    7. 大学工作人员将处理申请和招生到课程中。原始文件或经核证的副本,根据需要,必须接收和大学工作人员看见学生被录取之前。
    8. 手机澳门银河的相关政策将适用于所有学生通过或与第三方供应商提供的课程就读。
    9. 即将毕业的学生可以参加一所大学在堪培拉颁奖典礼授予。颁奖典礼也可以在第三方供应商的地点举行。
  9. 开票安排
    1. 它是拥有教师的责任,以确保正确和及时的发票,按照第三方的合同被提高。院系须填妥由学生提供连接的发票申请表。
    2. 学生连接将产生根据发票申请形式发票,并向前发票到适当的债务人。这种发票的副本将提供给在金融和商业服务(FBS)的费用会计师。收费会计师将监控发票过程,追求卓越的债务。
  10. 工作人员
    1. 完整的人员配置文件将通过第三方供应商对所有的学术人员的教学提供的课程范围内,使大学的评估人员的适用性。每个单独的人员配置将包括以下信息:
      1. 学术资格;
      2. 工作经验;
      3. 课程(即课程召集人,导师,讲师)内工作人员的作用和责任的详细说明;和
      4. 在适当情况下,按照等价的声明 等效认可的学术人员的政策.
    2. 院系负责的人员配置文件的整理和完成。当然人手配置文件将被转发到VPO的通信TEQSA。
    3. 其中,第三方供应商不被TEQSA为“大学”的认可,第三方供应商将评估学术人员的适宜性交付,教学或评估一个大学课程或单位时,利用高校的选择标准。该大学拥有否决权,对所有学术人员的任命权。
  11. 治理
    1. 该大学负责的第三方供应商安排的所有方面的质量保证。学生在关系到他们注册的大学课程手机澳门银河的学生。
    2. 为治理安排的一部分,每一方将任命高级管理层的代表有关协议,并提供教学计划和服务的运作进行联络。
    3. 第三方提供商将任命一个人来管理服务的交付以及与第三方供应商的工作人员联络。
    4. 该大学将指定一所大学工作人员作为联络人的第三方安排。
    5. 确保由第三方提供的课程正在进行的监督,大学学术人员(在堪培拉可比当然通常召集人)的成员将被任命为每门课程的学术联系。第三方也将任命一名协调员课程每门课程。
    6. 在相关教师和支援部队大学工作人员将在第三方供应商为员工提供感应和方向,包括对大学的立法,政策,程序和流程培训,教学开始前。
    7. 建立一个新的第三方安排下,来自这两个机构的行动小组的工作人员将组织和协调信息,通信,行动,责任,制度和程序的交付和课程审查,以及学生的支持和管理。
  12. 质量保证,监测和评价
    1. 由第三方提供的课程和单位受到大学的质量保证流程,包括通过调查绩效考核和年度报告的过程。该大学将进行的课程,单位或服务的财务审计和质量保证审核的大学质保周期的一部分,在第三方供应商的合同规定。
    2. 大学通过大学承担其课程质量保证中心 质量和标准框架。 报告对第三方供应商安排循环一批质量保证被用来告知持续改进,包括:
      类型 报告 周期
      监控 年度课程报告(ACR) 每年
      年度合同管理评审(ACM) 每年
      评测 中期评估(MTE) 在协议的中点
      最后审查和伙伴关系报告的评价(FRE) 在协议结束或延长
    3. 大学里,通过教师提名副院长,将监测通过的定期报告,TPP的时间表与第三方提供商提供个别课程的性能。
    4. 大学通过VPO,将审查和评估通过的报告,TPP定期第三方供应商的安排。这些报告的目的是:
      • 确保在项目的学术和业务质量通过第三方供应商被传递;
      • 监控对与第三方供应商的安排;和
      • 提供一个机会,交流信息,讨论的维修质量和标准与第三方供应商的关键问题。
    5. 学生的反馈将寻求与包括了所有的审查和评估过程中。
    6. 评估报告的时间表将通过VPO构建并进行审查,并在每个日历年度的第一次会议通过TPP批准。
    7. 是与年度报告过程中(ACR)程序如下:
      1. ACR会在每年四月来制造由大学每门课程,考虑到一套房的跨越五年的趋势表现的措施。
      2. ACR将被分发到课程召集人,纪律头,教职工副院长,学院院长,副校长(学术)。学院将使用召集人响应模板用数据来证明过程改进过程。当然性能及改进措施分析将通过院务委员会报UEC。
      3. 其中,年度审查合同的要求,ACR和ACM将成为本次审查的核心。按照学校课程质量框架,当然咨询小组的报告也将被视为审查的一部分。所有的年度审查将纳入考虑并接受建议,并随后实施计划的任何变化,按照相关政策的更广泛的进程。
    8. 对于年度合同管理评审(ACM)程序如下:
      1. VPO将完成,这将审查和评估有关合同,包括管理问题ACM:
        • 治理;
        • 管理;和
        • 对以前的审查和评估建议的进展情况。
      2. 完成的ACM将被提供给TPP讨论并转发到UEC为值得注意。 TPP将监测ACM建议。
    9. Procedures for 中期评估(MTE) 和 Final Review & 评测 (FRE) are:
      1. MTE将在与第三方供应商的协议的中点,而FRE将在与第三方提供商签约的结论。
      2. VPO会的支持下,相关学院和大学的支持单位,准备焦山/ FRE审查和评估涉及的问题:
        • 治理;
        • 管理;
        • 学习和教学;
        • 对以前的审查和评估建议的进展情况;和
        • 战略,业务和财务安排。
      3. 焦山还将包括实地考察,这将是由VPO管理的第三方供应商。
      4. FRE文件还将涉及与第三方供应商未来的关系。
      5. 在收到TPP将讨论每个MTE / FRE。报告和相应的TPP分钟将被转发到UEC行动。
        针对山建议的进展将通过VPO和TPP的ACR / ACM过程的一部分进行监测。
  13. 第三方供应商的操作手册和学生信息手册
    1. 该大学将保持第三方供应商的操作手册中描述了由管理人员或教授通过第三方供应商手机澳门银河课程所需的关键信息。该手册将载列预计各方对于教学,提货,送货方式和每门课程的学术管理的标准,方法和要求。大学可以选择根据需要提供针对个别供应商的特定部分。
    2. 在与第三方供应商协商,学校会发布和维护的前瞻性和招收的学生在大学课程和单位通过服务提供商提供一个学生信息手册。该手册将涵盖课程信息和学生服务,资源和设施可从大学和/或在合同规定的第三方。内容包括等事项的重要日期,学生门户网站和学习管理系统,学习资源和协助,学生支持,学生的权利和义务,流动性,信用,评价和学业进步。
    3. TPP将审查和批准的第三方供应商操作手册和学生信息手册和相关的更新。
角色和职责:
每一方的责任将载列在合同中对第三方的安排。如果合同规定进行管理或由第三方提供的特定服务,相关高校的支持单位的责任,可能仅限于监督服务提供和确保学术标准,学习和教学,设施或服务,满足学生的需求并且等同于通过在其它位置和递送模式大学提供的那些。在本节的责任必须在这方面加以考虑。
WHO 责任
第三方供应商委员会(TPP) 按照其职权范围和这些程序的TPP的意愿:
  • 支持在保证质量的管理能力,因为由第三方供应商提供的单位和课程
  • 支持学院在确保第三方安排符合门槛标准,TEQSA和有关学术项目和标准,服务提供和人员资质AQF的要求,尤其是对等和可比性大学标准和服务在其他地点或交付模式
  • 提醒在新的伙伴关系提案,根据课程的审批程序要求和审查过程的发展,而这些程序
  • 注意,新的第三方安排的建立操作组
  • 定期复查性能和基准数据(包括调查结果,学生的学习进度,保留和队列成功),建议和报告UEC由第三方供应商的过程中提供的质量,采取产生和行动的任何问题
  • 在课程结束或合同终止或届满,审核过渡计划的学生的情况并监督其执行
  • 审查第三方供应商操作手册和学生信息手册,以确保所提供信息的准确性
  • 监测提供方向和诱导由第三方供应商雇用的员工来管理或教大学认可的单位和课程
  • 监督大学的质量和标准框架的实施由第三方供应商提供的课程
  • 提供手机澳门银河的大学学术监督,特别是作为第三方和大学的附属公司,并建议UEC和学术委员会的要求
  • 监督的实施 授课由第三方供应商的政策和程序 并指任何学术问题UEC。
第三方提供商安排大学接触
  • 方便了供应商和大学之间以及大学内部的协调和沟通
  • 建议,并根据需要参照的问题。
院长负责送货课程的第三方提供商教师
[或副院长(教育)下代表团院长]
  • 从教师到TPP任命学术人员
  • 提名学术工作人员由第三方供应商提供每门课程和单位的教师接触
  • 确保由第三方供应商提供的课程与在其他地点和交付模式的大学课程整合(包括,例如,考虑由教师评估小组和融入到UEC catei报告),以及第三方供应商提供的大学的工作人员课程和单位都参与了相关学院活动
  • 确保这是由第三方供应商,以及学习和教学提供教师的课程,是等价的学术标准和铅的学习成果相当于在其他地点和交付模式提供认可的单位和课程。
在教师的副院长(教育)负责由第三方提供者发送一个疗程
[或者,其中由院长决定,纪律或副院长(国际)或其他指定工作人员的相关负责人/ S]
  • 提供接触的主要点在他们的教师对第三方供应商的员工提供大学认可课程,是他们的教师的责任
  • 与他们的学院内,并与第三方供应商的纪律或学校,当然召集人负责人和单位召集合作,以确保学术标准的等同性(教学包括教学人员的资格,评估的做法,适度和评估的验证)和学习成果的大学由第三方提供的课程
  • 确保大学的学习和教学的政策和程序,特别是评估(包括开发和单元轮廓的批准,并适量)和信贷,是由第三方供应商应用
  • 与第三方供应商,以确保准确的信息来进行合作分别提供给员工和学生在第三方供应商的操作手册和学生信息手册
  • 有纪律的首长评估和监控第三方供应商的设备,设施和学习和教学辅助材料协作,以确保它们与由大学提供相若。
副院长(国际) 其中,第三方供应商是澳大利亚外,副院长(国际)可行使院副院长(教育)的责任,由教师决定。责任分配应记录在案。
学科或学院院长 如由教师确定。这个位置可以行使或共享院副院长(教育)或课程召集人的相关责任。责任分配应记录在案。
当然召集人/
大学学术课程接触
  • 该大学将提名由第三方供应商提供每门课程的学术联系。其中,以下职责的大学和第三方之间共享,每个责任应明确规定由双方批准,由所属的教师赞同文件内。
  • 与课程或课程的管理,运作,教学和评估协助纪律的头
  • 当然分配资源,包括监督的教学团队,包括闭会期间的工作人员的选择(可以通过纪律的头部来完成)
  • 管理课程计划和学生途径的映射
  • 协助课程内容,技能和学习经验的同事,以满足课程的学习成果
  • 开展并促进课程评估和审查,并在教师和TPP提供必要的咨询
  • 与学生等事项的登记,信贷,特殊情况和考试联络
  • 确保任何健康和安全风险与课程的递送相关进行了评估,并适当的控制措施落实到位
  • 确保学术教学实践通过向教学团队提供领导
  • 确保堪培拉政策,大学和应用程序
  • 确保操作和报告的最后期限得到满足。
课程协调员
在第三方提供商
  • 第三方供应商将提名一个联络人管理,协调和交付每门课程的大学联系。
  • 其中有关职责的大学和第三方之间共享,每个责任应明确规定由双方批准,由所属的教师赞同文件内。
单元召集人 一个UC单元召集人将被确定为每单位。单位召集人在所有投递地点负责其提名的单位。其中,以下职责的大学和第三方供应商之间共享,每个机构的职责应当列明经双方批准,由所属的教师赞同文件内。单位召集人负责单位的由第三方供应商将提供一个疗程的交付:
  • 导致该单元的输送
  • 支持学生在学习与援助,而从有关学术学习支持单位适当
  • 聘请学术教学实践,影响,激励和激发学生学习
  • 管理和监督的教学团队和会期的工作人员
  • 开发和维护单元的课程,单元大纲和资源(确保学习效果是相同的,该单元的所有产品是一致的)
  • 保持和提高质量基准作为每单位满意度调查(USS)的质量循环
  • 确保政策手机澳门银河和应用程序
  • 确保操作和报告的最后期限被满足
  • 与单位委员会和/或其他工作人员需要进行磋商,以保证机组的顺利进行。
副总统办公室,业务 准备每年更新的评估报告的计划,并准备所有定期定质量保证报告。
人力资源,院系,学生的院长,学生连接,学习和教学董事会
  • 上了大学的规则,政策和程序,第三方供应商提供的大学认可课程的人员提供指导和诱导资源。
  • 提供大学的工作人员开发活动,或第三方提供的,在合同中指定的工作人员在合作伙伴机构。
当然,以质量求发展
  • 初始第三方供应商的建议提供指导,无论是新的课程或新的伙伴关系
  • 提供支持和建议上大学的政策和程序的解释和执行第三方供应商
  • 监测相关的学术政策和程序的第三方供应商的工作人员实施和相关的培训。
学习和教学董事会 在必要时,提供了在使用中央支持的教育技术,第三方供应商的支持学生和教职员工的学术咨询和资源和服务,如学习管理系统。
学生连接
  • 与第三方供应商合作,来确定对管理和学生数据,入学和注册程序,衔接和信用,等级和标识的管理角色和职责
  • 为学生提供了解自己的权利和责任明确的信息就有关事项
  • 管理学生服务,包括招生,招生,学术进展,费用,奖学金,考试和毕业
  • 提供有关提款或录取单位普查日期信息的学生和工作人员
  • 与第三方供应商合作,以确保其工作人员了解大学录取,入学等相关手续
  • 提供所有相关机构的数据
  • 确保队列研究与第三方供应商的大学课程都包括,可以在大学的学生和毕业生的调查鉴定
  • 保证学生的进步,保留和成功来自第三方提供商的数据提供给教师评估小组,教员板和其他委员会或小组。
图书馆
  • 与第三方供应商的工作,以确定角色和职责提供核心库服务,包括使用印刷和电子信息资源,信息素养培训方案,并提供援助利用信息资源服务的适当范围,并为第三方学术人员的建议上提供图书馆服务和信息资源
  • 确保学生和第三方供应商的相关工作人员,得到适当的信息,服务和支持,并提供给工作人员的服务和学生相媲美,无论位置或分娩方式。
信息技术和管理
  • 与第三方供应商的工作,以确定角色和职责的管理和提供相关服务
  • 确保学生获得信息,服务和支持,并且提供给员工和学生服务相媲美,无论位置或分娩方式。
院长的学生
  • 开展有关学生福利和福利可通过第三方供应商手机澳门银河的学生,以确保服务的服务的评价具有可比性无论在哪里或在什么模式下的学生们正在研究
  • 在使大学生进入大学的支持服务和类似服务的第三方供应商可从第三方提供商合作
  • 与第三方供应商的工作,以确定角色和责任的学术技能服务管理和提供包括英语语言支持
  • 确保服务满足学生的需求,并相当于在其他地点和交付方式提供服务
  • 通过适当的手段大学生提供有关学校的信息服务
  • 监控和管理实施 学生申诉解决策略 和学生行为规则
  • 确保学校的政策和程序与学生平等和学生的经验,定向,人员上岗和员工的发展,因为它们涉及到训导主任的职责由第三方供应商应用。
支持信息:
附录1:
类型 报告 周期
监控 年度课程报告(ACR) 每年
年度合同管理评审(ACM) 每年
评测 中期评估(MTE) 在协议的中点
最后审查和伙伴关系报告的评价(FRE) 在协议结束或延长
定义:
条款 定义
学术人员 大学或者聘用的第三方供应商的员工进行和/或管理的教学和/或研究。
认证单位 一个认可单元是合格,或一个独立的单元,其已被认可通过相同的过程作为一个整体AQF资格的单个部件。在澳大利亚认可单元可以被称为“模块”,“主体”,或者“单元”“能力的单元”。
合同 手机澳门银河和第三方供应商之间的法律和可执行的协议。这可能需要协议备忘录,隶属关系协议或合同的形式。
课程 研究和教学的过程中,导致一个奖项,下的第5条第 课程和奖励(学习课程)规则2005。课程是研究,其中一个学生就读的总计划。一个疗程的所有要求,圆满完成是一所大学的奖的发放正常的先决条件。
分娩方式 交付方式可以是面对面,远程教育,混合/灵活的学习,上网,密集或一个或所有这些的某种组合。
适度 适度是一个过程,学术人员负责对有关的一套公认的标准的学生成绩水平的单位达到一致的评估。
TEQSA 高等教育质量和标准署
第三方提供商 依法设立的实体,从大学独立的(虽然它可能是大学的控制实体)与该大学在交付大学认可的单位和课程,以学生的目的的法律关系。